Nós zelamos muito pela sua satisfação e esperamos que sua experiência de compra aqui seja maravilhoso!
Você pode solicitar a sua troca ou devolução em até 7 dias corridos a partir da data de entrega do produto, data essa informada no código de rastreio do envio.
Trocas
Nos envie uma mensagem no WhatsApp 0159607-8518 e nos informe número do pedido e seus dados pessoais. Para ter direito a troca, a etiqueta deve estar fixada na peça e não apresentar sinais de uso ou reformas. Realizaremos a troca em até 15 dias úteis. Não realizamos trocas em peças na promoção, ou troca da troca.
Arrependimento da Compra
A Lei garante que o cliente tenha 7 dias corridos, a contar o recebimento do produto, para desistir da compra. Você pode optar pela troca do produto por outro modelo ou o reembolso. A troca/reembolso deve ser solicitado através do nosso WhatsApp 01599607-8518
Defeito de fábrica
Após constatar defeito ou vício no produto, que diminua o valor ou que torne o uso impróprio, o cliente pode optar pela troca ou reembolso.
Condições para Trocas ou Devoluções
Não trocamos peças brancas, troca da troca, peças em promoção e produtos com pequenos acessórios, exceto se for comprovado o defeito de fabricação.
